###返品に関するポリシーと条件###

当店が販売する商品は、それぞれが天然石の一点ものであり、量産された商品とは異なる特性を持ちます。それ故、お客様の主観による「イメージと異なる」「想像していたのと違う」などの理由での返品は受け付けておりません。ご理解いただきますようお願い申し上げます。

返品の条件と期限
商品の返品を受け付けできるのは、開封時点で商品に破損、汚損があった場合、あるいはお客様が注文した商品と異なる商品が届いた場合のみです。

返品不可の記載がある商品に関しても、上記の場合に限り返品可能です。

返品を希望される場合は、商品到着から3日以内に速やかに当店まで電話またはメールにてご連絡ください。なお、それを過ぎた場合の返品は受け付けはできかねますのでご了承願います。

返品送料
商品の破損、汚損があった場合、または注文した商品と異なる商品が届いた場合の返品送料は、当店が負担いたします。

返金について
返品の商品が当社に届いた時点で直ちにお客様のご指定口座に返金いたします。

以上が、弊社の返品に関するポリシーと条件となります。商品をお買い求めの際には、これらの事項をご理解いただいた上でご注文いただきますようお願い申し上げます。